Жаловаться по ОСМС теперь можно через мобильное приложенеие Qoldau 24/7

Подробности

Опубликовано 25.02.2020 15:44

Просмотров: 2751

Фонд социального медицинского страхования предусматривает различные каналы обратной связи. С момента запуска системы ОСМС в единый контакт-центр Фонда социального медицинского страхования по номеру 1406 поступило более 40 тыс. звонков. И теперь пациенты могут оставить жалобу, воспользовавшись новым мобильным приложением Qoldau-24/7 Фонда.

Все жалобы обрабатываются и вносятся в реестр обращений жителей с присвоением регистрационного номера. Далее, при необходимости, обращения передаются для экспертной оценки и принятия решения в установленные сроки.

Также пациенты могут обратиться в кабинеты приема граждан, которые организованы в каждом региональном филиале Фонда.

Отметим, Фонд социального медицинского страхования на постоянной основе проводит мониторинг поступающих от населения обращений, еженедельно составляется топ вопросов, которые выносятся на рассмотрение и принятие системных решений.

Прошел "День открытых дверей!"

Подробности

Опубликовано 22.02.2020 18:51

Просмотров: 1085

Сегодня, 22 февраля в ЦСЗ «Ниет» прошёл День открытых дверей! Комплексное медицинское обследование многодетных матерей и родителей, воспитывающих детей с особыми потребностями, а также из социально-уязвимых слоев населения. Все желающие смогли получить консультации узких специалистов, сдать кровь на общие и клинические анализы, пройти скрининг осмотр, а также прошли УЗИ.

Внимание! Объявление!

Подробности

Опубликовано 21.02.2020 16:22

Просмотров: 1014

22 февраля в ЦСЗ «Ниет» состоится День открытых дверей!

Комплексное медицинское обследование многодетных матерей и родителей, воспитывающих детей с особыми потребностями, а также из социально-уязвимых слоев населения.

Что дала жителям столицы система ОСМС?

Подробности

Опубликовано 20.02.2020 18:50

Просмотров: 1028

Как известно, с 1-го января внедрена система ОСМС и сейчас реформа переживает “перевалочный этап”, при котором медицинская помощь предоставляется и незастрахованным гражданам в том числе. Но до 1-го апреля всем нужно будет определиться со своим статусом.

Разумеется, что прошло еще немного времени и система только внедрена, но все же, какие уже есть результаты? Какие блага от новой реформы, граждане успели получить?

До настоящего момента дорогостоящие услуги обследования были платными или предоставлялись на бесплатной основе только лицам, состоящим на учете «Д». Теперь эти услуги оказываются бесплатно всем застрахованным. К примеру, в городской поликлинике №6 на МРТ в прошлом году было выделено 10 квот, в этом году только в январе на получение данной услуги направлено 18 человек. Анализы крови, которые являются платными, сейчас тоже проводятся бесплатно. Также будет пересмотрено лекарственное обеспечение в рамках ОСМС и возможность получения бесплатных лекарств для лиц и детей, страдающих хроническими заболеваниями.

Кроме того, физиотерапевтические услуги и массаж раньше были платными. А сейчас эти услуги оказываются по показаниям и направлению специалиста бесплатно. И это только начало.